Mesafeli Satış Sözleşmesi

Bu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca düzenlenmiştir.

1. Taraflar

Satıcı

Ad Soyad / Unvan: Ahmet Kamil Özdemir – HERİF
Vergi Dairesi / Vergi No: Hasan Tahsin VD / 6750649912
Adres: Mevlana Mah. 1712/2 Sok. No:13 D:11, Bornova / İzmir
Web sitesi: www.herif.com.tr
E-posta: info@herif.com.tr
Telefon: +90 505 016 38 89

Alıcı

Web sitesi üzerinden sipariş veren ve sipariş formunda bilgilerini beyan eden kişi (bundan böyle “Alıcı” olarak anılacaktır).

2. Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın www.herif.com.tr üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimatına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin 6502 sayılı Kanun ve ilgili mevzuat çerçevesinde belirlenmesidir.

3. Ürün Bilgileri

Sipariş edilen ürünlere ait ad, adet, birim fiyat, uygulanan indirimler ve toplam tutar sipariş onay sayfasında ve sipariş kayıtlarında gösterilir. Tüm fiyatlara KDV dahildir.

4. Ödeme ve Teslimat

  • Ödeme, sipariş sırasında sunulan ödeme yöntemleri aracılığıyla tahsil edilir.
  • Sipariş, ödemenin onaylanmasının ardından 24 saat içinde kargoya verilir.
  • Mal satışlarında yasal azami teslim süresi, kişiye özel hazırlanan ürünler için farklı bir süre kararlaştırılmadıkça 30 gündür.
  • Türkiye içi standart kargo ücretsizdir.
  • Teslimat, Alıcı'nın belirttiği adrese kargo şirketi aracılığıyla yapılır.
  • Satıcı, mevzuatta öngörülen haller saklı kalmak üzere, malın Alıcı'ya veya Alıcı'nın belirlediği üçüncü kişiye teslimine kadar oluşan kayıp ve hasardan sorumludur.

5. Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Sözleşmenin kurulmasından ürünün teslimine kadar olan sürede de cayma hakkı kullanılabilir.

Cayma bildiriminin yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla Satıcı'ya yöneltilmesi yeterlidir. Bildirim için info@herif.com.tr adresi veya kayıt bırakacak şekilde WhatsApp kanalı kullanılabilir.

Alıcı, cayma bildirimini Satıcı'ya yönelttiği tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde ürünü geri göndermekle yükümlüdür. Ön bilgilendirmede iade için belirli bir taşıyıcı belirtilmemişse iade kargo masrafı Alıcı'ya yüklenmez.

Geri ödemeler, mevzuatta belirtilen süre ve başlangıç anına göre, Alıcı'nın satın alırken kullandığı ödeme aracına uygun şekilde ve ek masraf yüklenmeden yapılır.

Cayma Hakkı İstisnaları

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinde sayılan istisnalar saklıdır. Tüketicinin isteği doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünler ve koruyucu unsurları açıldıktan sonra sağlık veya hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler bu istisnalara örnek teşkil eder.

6. Ürün Teslim Koşulları

Ürün, Alıcı'nın belirttiği teslimat adresine belirlenen süre içinde teslim edilir. Hasarlı veya yanlış teslimatlar ile ayıplı mallara ilişkin tüketicinin mevzuattan doğan hakları saklıdır.

7. Uyuşmazlık Çözümü

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanır. Alıcı, şikâyetlerini öncelikle Satıcı'ya iletebilir. Çözüme kavuşturulamayan uyuşmazlıklarda, yürürlükteki parasal sınırlar ve görev kuralları çerçevesinde Tüketici Hakem Heyeti'ne veya Tüketici Mahkemesi'ne başvurulabilir.

8. Yürürlük

Alıcı, siparişi onayladığı anda bu sözleşmeyi ve Ön Bilgilendirme Formu'nu okuduğunu ve bilgilendirildiğini kabul eder. Sözleşme sipariş onayıyla birlikte yürürlüğe girer.